KTV内商品被用户在有赞商城下订单后如何获得提醒？

我们是做KTV的，目前在把商品、服务都上传到有赞商城上，但是我们面临几个难题：

1、假设客户在房间内（本已消费），再使用有赞商城下单，客户又不想出来扫码（场子比较大），我们前厅收银台的服务人员如何获得订单提醒，将酒水及账单送到位？

条件：我们前厅收银台有3部imac,6-8个服务人员。

现在有赞的APP    开启多客服！

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以上回复是正确的，感谢拍档小伙伴的协助～补充一下方法哦，
1、先将前厅服务人员加入店铺管理员，权限可设置为客服，处理路径：有赞PC后台右上角设置-－店铺设置—店铺管理员。有赞商家版APP—店铺管理—店铺管理员
2、开启多客服功能，接受客户咨询与订单提醒。
1）功能路径：有赞后台－首页－ 桌面在线多客服，选择桌面版或网页版，就可以跟粉丝互动拉
2）手机版多客服（1）点击手机客户端，下载安卓或iOS版本的手机客户端；
具体指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... amp;extra=page%3D16