有赞新零售社区

发帖
贵宾通道»我发信息后,我不在接待里面,麻烦解决下

我发信息后,我不在接待里面,麻烦解决下

MMYH-汪柱 2016-04-09 185 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 名膜壹号
微信公众号: MMYH01
公众号昵称: 名膜壹号
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我发信息后,我不在接待里面,麻烦解决下   也看不到我的信息
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好, 您指的是客户发送消息后在多客服系统中没有收到是么?可否提供告知一下客户是在公众号发送消息,还是在联系卖家中发送的消息,可否提供一下该客户的微信昵称或账号?
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      有赞-云栖   黄金   2016-04-09 | 只看该作者
      您好,小伙伴已经将您的问题反馈技术GG们了,已经在找原因定位问题了,麻烦亲耐心等待,有结果会回复您的~

        MMYH-汪柱 青铜   2016-04-09 | 只看该作者
        卖家发给客户的信息

          有赞-云栖   黄金   2016-04-10 | 只看该作者

          您好,今天技术已经为您解决了,确认一下,现在问题还存在吗?

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功