有赞新零售社区

发帖
店主交流»供货商不发货

供货商不发货

4297ecd62e3c 2016-04-08 199 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 逛吃搭配
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
买家已经下单两天,供货商都没有发货,卖家也联系不到
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-大糯米   游客   2016-04-08 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为,您可以通过邮箱:fx@youzan.com,进行投诉。

      4297ecd62e3c 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-4-8 11:38
      您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如果供货商无法联系也未及时发货 ...


      发货时间需要这么长吗?

        有赞-大糯米   游客   2016-04-08 | 只看该作者
        您好,72小时是要求供货商在此时间之内发货,实际发货时间要看供货商的发货情况。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功