急急急！请问买家付款后，卖家忘记点击发货，货品买家已经签收，

请问买家付款后，卖家忘记点击发货，货品买家已经签收，现在卖家因为过了点击发货的时间，现在没法点击发货，款也没法收到，买家也联系不上了，现在怎么办？
请问卖家有什么办法能确认发货吗？

您好，这个不存在过了点发货时间这个问题，您看下是否是送礼订单。
如果是送礼订单需要买家进入订单详情，将送礼单转发给朋友，朋友领取之后，卖家才能发货。

第1步，联系买家，让买家找到订单

第2步，点击礼单，并分享给收礼人，收礼人领取礼品，并填写好收货地址。详情请看：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4

有赞-大仙同学 发表于 2016-4-7 15:52
您好，这个不存在过了点发货时间这个问题，您看下是否是送礼订单。
如果是送礼订单需要买家进入订单详情， ...

请看没有确定发货的选项了

您点击进入查看详情，是否是送礼订单呢？

有赞-大仙同学 发表于 2016-4-7 16:02
您点击进入查看详情，是否是送礼订单呢？

不是送礼订单啊！现在钱也收不到，也没办法点击发货，急死人了，货已经被卖家提走了

华山大药房 发表于 2016-4-7 16:04
不是送礼订单啊！现在钱也收不到，也没办法点击发货，急死人了，货已经被卖家提走了
...

在吗？有什么办法吗？

订单号：E20160329104402093752905  查询显示为送礼订单，目前订单已关闭，显示全额退款中，这个都可以在订单详情中查看到。