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日常使用问题归档»未关注公众号的粉丝购买商品显示错误页面

未关注公众号的粉丝购买商品显示错误页面

周舟001 2016-04-07 370 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 五点半集市
微信公众号: yangguangchengmodo
公众号昵称: modo情报站
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
昨天测试,遇到一个问题,我的店铺开启了必须关注公众号才可以购买,之前测试非粉丝购买会显示这个页面(图片里面)昨天测试非粉丝购买显示的页面就是错误页面了(见图片)
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-07 | 只看该作者
    您好,这是因为粉丝没有关注公众号,所以导致无法正常查看页面,您看下您提供的页面提示哦“您必须关注商城微信公众号才可以购买”,为了您的粉丝能更好的购买,建议您先取消这个购物门槛哦~

      周舟001 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-4-7 14:58
      您好,这是因为粉丝没有关注公众号,所以导致无法正常查看页面,您看下您提供的页面提示哦“您必须关注商城 ...


      我意思是,之前设置成未关注公众号不可以购买,购买的时候会提示我必须关注才可以购买。现在设置成未关注公众号不可以够买,购买的时候就出现错误页面了,这个错误页面不能告诉未关注粉丝,关注哪个微信号

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
        亲,目前通过测试您的店铺商品核实到,仍旧会显示图1所示的界面哦,建议您尝试直接设置一键关注功能,https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D21,让买家能够更加便捷的关注哦~

          周舟001 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
          有赞-娜娜酱 发表于 2016-4-8 10:08
          亲,目前通过测试您的店铺商品核实到,仍旧会显示图1所示的界面哦,建议您尝试直接设置一键关注功能,https ...


          你是怎么测试的,我这边测试依然显示页面错误,并没有出现图1所示

            周舟001 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
            周舟001 发表于 2016-4-8 11:57
            你是怎么测试的,我这边测试依然显示页面错误,并没有出现图1所示


            不管是进入商品页购买,还是点击购买按钮购买,依然显示的是图2所示。

              有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
              您告知下您的操作步骤,详细说明哦,如果直接点击链接的话,将链接提供上来~

                周舟001 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
                有赞-娜娜酱 发表于 2016-4-8 12:04
                您告知下您的操作步骤,详细说明哦,如果直接点击链接的话,将链接提供上来~ ...


                第一步设置成必须粉丝才可以购买,第二步取消微信关注,点击进入购买任意一个商品,出现错误页面https://shop15870868.koudaitong. ... mp;isappinstalled=0

                  有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-09 | 只看该作者
                  您好,已经反馈给技术进行核实,有消息立即给您回复~

                    有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-09 | 只看该作者
                    抱歉让亲久等了,这边和技术进行了核实,买家是直接点击页面中的购物车按钮,由于在微页面的情况无法辨别是否关注了微信公众号,所以才会出现您上述说的情况,后期会反馈给相关工作人员进行优化哦,需要点击进入商品界面才会正常出现您的公众号关注信息~

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