有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»例如退款那么久还没退款

例如退款那么久还没退款

酸柠檬面包店 2016-04-07 226 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 酸柠檬 活力烘焙
微信公众号： SourLemon--tu
公众号昵称： 酸柠檬蛋糕饼店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

这都多少号了，怎么还没有处理呢？？？？
订单号
E20160226101852033640415




这都三月份的订单 而且已经完成订单 为什么还在进行中？？？？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-07 | 只看该作者
    您好，退款资金由于要经过银行，所以到帐时间不确定，但正常情况下应该是在3-15个工作日内哦～
    赞 ···
      酸柠檬面包店 楼 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
      有赞-188 发表于 2016-4-7 14:30
      您好，退款资金由于要经过银行，所以到帐时间不确定，但正常情况下应该是在3-15个工作日内哦～ ...


      3月18号到现在 还没有处理？？？
      赞 ···
        有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-07 | 只看该作者
        您好，请您耐心等待哦，这边会帮您反馈看看能否催促银行方面尽快处理的哦～
        赞 ···
          酸柠檬面包店 楼 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
          有赞-188 发表于 2016-4-7 15:31
          您好，请您耐心等待哦，这边会帮您反馈看看能否催促银行方面尽快处理的哦～ ...


          都二十多天了啊 - -
          赞 ···
            有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-08 | 只看该作者
            您好，这边会帮您催促的呢，请您耐心等待哦～
            赞 ···
              有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-08 | 只看该作者
              您好，联系了一下这个情况是因为退款账户可能注销了，您能否联系一下客户确认客户的正确的银行账号和户名，这边联系银行方面重新发起哦～
              赞 ···
                1跳至页
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码

                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                复制成功