有赞多客服消息延迟及图标定单清0

不知道为什么之前问的贴不能回复，我用的是有赞多客服，近期总是消息和订单延迟。怎么破？另，因为订单延迟，我不时地刷网页，待多客服反应过来，下方小图标上有很多定单显示，点击右上方的订单详情又显示不出（那些定单在网页后台处理过了），图标上无法清0，如图，求破。

您好，1、订单和消息延迟的问题，昨天已经修复。2、订单概览的问题也已修复。使用多客服功能时，建议您使用谷歌浏览器哦～如果还存在问题，请截图详细说明～

有赞-云栖 发表于 2016-4-7 12:24
您好，1、订单和消息延迟的问题，昨天已经修复。2、订单概览的问题也已修复。使用多客服功能时，建议您使用 ...

下方图标上的概览数字依然存在哦

情系泪琥珀 发表于 2016-4-8 11:54
下方图标上的概览数字依然存在哦

如何清除啊？

您好，经核实，这个数据显示的是正在接待的人数，如果接待中清0，就不会显示了哦～

有赞-云栖 发表于 2016-4-8 13:14
您好，经核实，这个数据显示的是正在接待的人数，如果接待中清0，就不会显示了哦～ ...

哦，那请问在哪里清0啊？

情系泪琥珀 发表于 2016/4/8 下午7:19:37 哦，那请问在哪里清0啊？

您好，将接待中的客户，全部退出接待就可以了哦。桌面版—接待列表—右上角“X”，APP端—接待列表—滑动退出接待。

有赞-云栖 发表于 2016-4-8 19:19
您好，将接待中的客户，全部退出接待就可以了哦。桌面版—接待列表—右上角“X”，APP端—接待列表—滑动退 ...

谢谢，涨姿势了1

情系泪琥珀 发表于 2016/4/9 下午8:39:48 谢谢，涨姿势了1

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～