有关于有赞后台客服问题

你好，客服，我想问一下，问题1，看我的截图，为什么我没看到有那个桌面在线多客服？（我的是个人订阅号，）  第二，是不是有企业认证的服务号，然后那个桌面在线客服就会显示出来？（我有企业服务号，已经通过微信认证的了），还是说，我有企业服务号（认证过的），然后还要 在你们有赞这边再认证 才会有那个桌面在线客服

您好，您可以点击如图位置，就可以显示了，这个绑定公众号和认证没有关系哦：