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› 日常使用问题归档»微信自定义菜单总保存失败

微信自定义菜单总保存失败

没写名字 2016-04-06 199 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 洛阳慧渊教育集团
微信公众号： lyhuiyuanjiaoyu
公众号昵称： 洛阳慧渊教育集团
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今天微调了一下我们的微信子菜单 ，，但是一直提示保存失败 是什么原因？我用别的有赞店铺都可以保存成功 唯独我这一个店铺微信子菜单总是提示菜单发布失败
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-06 | 只看该作者
    您好，首先检查一下授权是否正常，建议重新授权一下，店铺设置－微信账号－重新授权。然后在重新设置，不要设置过长，特殊字符等。详情参考https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
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      楠瓜的店 楼 游客   2016-04-07 | 只看该作者
      我又重新授权后 怎么有赞微信这块连自定义菜单都没有了，，，只显示图文素材，自动回复，快捷短语这三块了
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-07 | 只看该作者
        没写名字 发表于 2016/4/6 下午4:52:23 我又重新授权后 怎么有赞微信这块连自定义菜单都没有了，，，只显示图文素材，自动回复，快捷短语这三块了

        亲，因为亲更新的最新的公众号状态，目前有赞自定义菜单不支持未认证的订阅号。可以在重新授权的时候修改授权管理，部分授权，不授权自定义菜单，然后在微信公众号进行设置即可喔～
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          楠瓜的店 楼 游客   2016-04-07 | 只看该作者
          我们这个公众号没有认证 我看这次再重新授权后发现有赞上面的菜单 订单后面也没有客户这一栏了 也是跟微信没有认证有关系么？
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            赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-07 | 只看该作者
            没写名字 发表于 2016/4/7 上午11:00:55 我们这个公众号没有认证 我看这次再重新授权后发现有赞上面的菜单 订单后面也没有客户这一栏了 也是跟微信没有认证有关系么？

            亲，是的，不同类型的微信公众号授权绑定之后的一些功能也有所不同喔，具体可以参考微信公众号类型区别http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6
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