原先的微信公众帐号被人绑定了，账号密码已找不到，能否解绑

我们公司的微信公众帐号被一个有赞商城绑定了，账号密码已找不到，现在想用其他新的有赞商城来绑定公众帐号，但无法成功，能否解绑原先已丢失的帐号，请帮忙处理。

有赞店铺绑定的是认证服务号、认证订阅号的，由于高级接口原因不可以解绑，也无法更换其绑定的公众号。
您可以仔细看一下：【教程】认证服务号和认证订阅号不支持解绑的原因
http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &fromuid=119641

目悦堂 发表于 2016-4-6 14:14
有赞店铺绑定的是认证服务号、认证订阅号的，由于高级接口原因不可以解绑，也无法更换其绑定的公众号。
您 ...

您好，不能解绑的话那能否提供资质证明把原先的有赞微商城给找回来，我们再进行重新运营，谢谢

符栋栋 发表于 2016/4/6 下午3:12:37 您好，不能解绑的话那能否提供资质证明把原先的有赞微商城给找回来，我们再进行重新运营，谢谢

您好，公众号名称提供一下，绑定公众号的店铺是谁注册的呢？

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:12
您好，公众号名称提供一下，绑定公众号的店铺是谁注册的呢？

您好，绑定的是服务号：万表网     当初是由其它同事负责这事，以前没有交接好 ，导致到现在无法找回当时信息的，也找不到当初绑定的人

您好，目前两种解决方案，你看看选择哪一种
*找回之前的微信公众号绑定店铺的账号密码
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.店铺是网店认证的 请在网店http://woqisb.tmall.com/内创建一款以“YOUZAN”命名的商品，并把商品链接发送至我们邮箱核实
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！


*公众号与之前的店铺解绑
提供：微信公众号后台完整截图

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:56
您好，目前两种解决方案，你看看选择哪一种
*找回之前的微信公众号绑定店铺的账号密码
请将以下凭证单独上 ...

你这法人手持身份证也太 这么多的信息太夸张了吧 ，我们满足其中几个应该可以了吧

符栋栋 发表于 2016/4/6 下午4:05:37 你这法人手持身份证也太:o 这么多的信息太夸张了吧 ，我们满足其中几个应该可以了吧

您好，如果要找回账号，5个要求都要达到哦，毕竟账号密码是重要凭证，无法随便操作的哦，请谅解～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:56
您好，目前两种解决方案，你看看选择哪一种
*找回之前的微信公众号绑定店铺的账号密码
请将以下凭证单独上 ...

这些材料我尽量来准备齐吧，马上发给你们邮箱，请收到尽快帮忙处理一下，谢谢哈  

符栋栋 发表于 2016/4/6 下午4:08:10 这些材料我尽量来准备齐吧，马上发给你们邮箱，请收到尽快帮忙处理一下，谢谢哈  

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～