签到累积积分参与幸运大转盘

以上两图为本次有赞活动截面。
签到累积10天150积分可参与幸运大抽奖一次，但今天早上发现有用户已经可以参与抽奖，并且可换取礼品。
以下用户签到1天，即出现参与大抽奖情况。
   

可以参与的哦~您设置好幸运大抽奖需要消耗的积分即可。
【教程】幸运大抽奖如何使用？
https://bbs.youzan.com/forum.php ... 9235&fromuid=119641
您如果有其它问题请详细说明

拍档小伙伴回答正确，感谢拍档的协助哦~两个功能是分开的，无法链接在一起设置哦～若买家已有满足抽奖的积分，是可以进行抽奖的哦～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-5 13:03
拍档小伙伴回答正确，感谢拍档的协助哦~两个功能是分开的，无法链接在一起设置哦～若买家已有满足抽奖的积 ...

亲。之前是因为有赞出现bug，把以前参加活动的用户积分都清零了呢。按照正常来说，这次活动开始之期是不存在用户有满足抽奖的积分。

您说的bug积分清零是您反馈客服核对到的信息吗？

有赞-筱馨 发表于 2016-4-5 16:17
您说的bug积分清零是您反馈客服核对到的信息吗？

之前我们也举行过签到活动，其中有用户有3W+的积分，那时候好像让有赞客服帮我们清零呢。现在我们有开始活动，发现之前那个有3W+积分的顾客又来了呢。这样如果他的积分被清零了的话，是不可能那么快可以参加我们的大抽奖活动的

亲，有赞客服是无法操作您店铺的哦～清零都是商家自行操作的～故您需要自行确认哦～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-5 19:23
亲，有赞客服是无法操作您店铺的哦～清零都是商家自行操作的～故您需要自行确认哦～ ...

可是我这边没看到他有积分，可是他就是可以抽奖。这是为什么？我这边显示他的积分是21，可是抽奖需要150，不合理呀。
还有，怎么清零呀

亲，您提供的订单，是店铺：比巴科技微店，的订单，该店铺绑定的是认证订阅号，无法使用积分管理功能的哦～该店铺无法使用积分管理，就意味着在抽奖中无法以扣减积分的方式进行参与哦～