提交订单没发货

上午刚拍的商品，下午就停止分销。应该发货，也没发。联系分销商也联系不上，就这情况怎么办？

您好，如果多次联系无果，建议亲先申请退款，请点击商品主图，进入商品的详情页描述，页面最底部有个购买记录，点击进入可以看到所有订单，进入订单详情页面，可以申请退款喔，如果商家超过时间不处理，会自动进入确认退款流程，如果商家拒绝，亲可以申请有赞介入～