多客服如何管理和考核？有类似淘宝千牛赤兔绩效之类吗？

目前，微信上的交易量日益增加。微商、微店不应该是微信商业生态的定位。交易量不断上升的大号公众平台出现，并且可以预知会越来越多。
多客服是必然采用的方式，那么接下来必然面临的就是多客服的有效管理。
目前，有赞的多客服系统能提供的多客服辅助在回复响应上还是堪用的，但是考核和有效管理则力不从心。
不知道有赞是否考虑上线此种功能，为商家提供有效的绩效管理工具？如果考虑的，那大概什么时候会上线？如果没有考虑，是否可以和第三方合作，以满足商家的使用要求？希望有赞给予考虑，才能安心的使用有赞平台。

暂时没有

希望有赞可以注重这方面进行优化一下，确实现在有赞多客服功能的考核和管理是很大的一个问题，还有一个是截图，要先保存图片，才能发送，造成很多不必要的工作。