我们到底该相信谁？

大家好！我是有赞分销商。消费者于2016年2月23日在我的分销商城购买了商品，但供货商疯一样的感觉至今不发货怒退款，虽然多次联系客服，至今也没有到退款。供货商疯一样的感觉留下的微信号、QQ等信息都是假的。你说这事姚车道什么时候才是个尽头。应该说有暂时很好的平台，但供货商良莠不齐，公司缺乏有力监管和保障措施，联系客服像躲猫猫，点击进去是发帖的页面，就连消费者投诉的渠道也说无权。你说我们用这样的系统到底该相信谁。详细信息
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这个问题应该到客服咨询板块投诉的http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=76

亲，你好可以申请退款，到时由有赞介入处理。再者投诉该供货商！

请到咨询板块发帖，感谢一楼