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› 微小店客服咨询»客户不愿意退款，但是供货商一直不发货，都

客户不愿意退款，但是供货商一直不发货，都

e15ea921f250 2016-03-25 98 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 鞋儿物控
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客户不愿意退款，但是供货商一直不发货，都7天了，又联系不上，有赞可以帮联系下吗？
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    有赞-筱馨   白银   2016-03-25 | 只看该作者
    您好，可进入市场，找到商品，通过商品详情中的举报按钮进行投诉供货商~因长时间未发货，建议买家进行退款哦~
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      e15ea921f250 楼 青铜   2016-03-25 | 只看该作者
      申请退款了，但是供货商联系不上，希望有赞协助退款
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        有赞-筱馨   白银   2016-03-25 | 只看该作者
        亲，您提供一下订单号哦~
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          e15ea921f250 楼 青铜   2016-03-25 | 只看该作者
          E20160319122204024596914
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            有赞-筱馨   白银   2016-03-26 | 只看该作者
            亲，今日刚发起的退款申请哦~您耐心等待一下供货商处理，若供货商超时未处理，系统会自动退款的哦~
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