我要换货怎么操作啊，怎么个操作流程

我要换货怎么操作啊，怎么个操作流程

您好，换货不用走退货流程，直接联系供货商处理提供地址，客户退回，供货商再发货就可以了。

现在联系不上供应商啊！急人

咱们在一些退换后怎么给好评啊？怎么操作

那退货就直接点退款是吗？

美丽人生8866 发表于 2016/3/23 下午8:02:27 现在联系不上供应商啊！急人

您好，如果供货商联系不上建议直接让客户申请退货退款等待供货商处理，如供货商7天未处理，系统会提供退货地址给客户。目前没有退换货的好评功能。

我说的是怎么给小店好评！怎么操作

美丽人生8866 发表于 2016/3/23 下午8:06:08 我说的是怎么给小店好评！怎么操作

您好，订单完成后客户可以在订单中评价，如果是退货退款订单关闭是没有评价的。

那如果申请退款厂家会换货给我顾客吗？

退货不用点确认收货，就直接点退款就行是吗？

美丽人生8866 发表于 2016/3/23 下午8:10:23 那如果申请退款厂家会换货给我顾客吗？

您好，如果您联系不上供货商也无法完成换货，可以让客户先退货，再重新拍，也可以到达换货的效果。退货申请退货退款就可以了。