买家购买商品后,退货其中,为什么是退款,但不退货呢?

各位有赞商家,各位大伽们,新人初到有赞平台,有很多不懂,想向各位请教一下,为什么在已经购买的东西后,我申请退款,那个选项就是是退款又不退货呢?在哪里才可以改呢?如果是商家又应该怎么操作呢?

您好，您的订单没有发货，就仅有退款不退货的选项哦~这个是系统根据您的订单状态监测后默认的哦~

恩,真是不一样呢?对了,平台还是不能使用支付宝嘛?

是哒~目前暂不支持支付宝哦~

有赞-筱馨 发表于 2016-3-22 17:03
是哒~目前暂不支持支付宝哦~

还有,我们店里的图片为么这么小,在手机上看还好,但是在电脑上就一点点大,能否把它调整大些呢?还有页面是不是都不可以加内容了嘛?

亲，有赞的图片主要就是适应手机端的哦~用电脑端没有太大意义的~故建议您设置时考虑以手机端为主哦~您指的页面是哪个呢？您提供截图说明一下哦~