那为什么我不能和买家沟通啊？我的也更新了

那为什么我不能和买家沟通啊？我的也更新了，是最新版，也卸载了，重装的，为什么还是不能沟通啊，求解

您好，卖家没办法在买家从未联系过情况下主动联系买家，如果买家联系您了那么后续您可以通过客户管理与买家联系哦～

他和我说话我看不到，我在客户管理里看到这个人了，但看不到他说的话，不能沟通

您好，买家联系您了就会有消息哦～如果买家联系您没有消息，请您提供一下买家联系您的页面截图以及买家昵称，帮助核实哦～