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› 微小店客服咨询»您好 我的顾客购买商品已经两天了 卖

您好 我的顾客购买商品已经两天了 卖

97ba798b5519 2016-03-20 174 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 央广购物999
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您好  我的顾客购买商品已经两天了  卖家一直没发货  联系卖家也没有回应  怎么办？
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-21 | 只看该作者
    您好，如果多次联系无果，建议亲先让买家申请退款，请点击商品，进入商品的详情页描述，页面最底部有个购买记录，点击进入可以看到所有订单，进入订单详情页面，可以申请退款喔～
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    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      网络商贾 楼 青铜   2016-03-21 | 只看该作者
      好的谢谢您，我和买家沟通一下再说。
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-21 | 只看该作者
        97ba798b5519 发表于 2016/3/21 上午9:50:00 好的谢谢您，我和买家沟通一下再说。

        亲，好的，有问题在反馈～
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