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微小店客服咨询»收到水果~坏了~找不到可以客诉的??怎回

收到水果~坏了~找不到可以客诉的??怎回

哥伦布营运 2016-03-20 271 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 大尾水果忍者
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收到水果~坏了~找不到可以客诉的??怎回事?
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    有赞-飘飘   星耀   2016-03-20 | 只看该作者
    您好,对于水果坏的情况下,您先和供货商进行协商,路径:微小店后台,订单管理-订单详情,联系供货商。如无法联系上,复制订单链接在微信或浏览器环境下打开,进行申请退款,如供应商拒绝维权了,您可以提供订单号给到为您反馈,如没有处理,7天后会超时自动退款的。

      张浚欣 青铜   2016-03-21 | 只看该作者
      供应商黑给的快递单~是不对的

        张浚欣 青铜   2016-03-21 | 只看该作者
        中山的地址~是显示成都收到~供应商都是同一个~十几个订单 3-13订货~到现在都没收到

          有赞-飘飘   星耀   2016-03-21 | 只看该作者
          哥伦布营运 发表于 2016年3月21日 GMT+8 上午10:24:44 中山的地址~是显示成都收到~供应商都是同一个~十几个订单 3-13订货~到现在都没收到

          那建议您联系下供应商,在订单管理-订单详情-联系供货商,如无法联系上,您对这些订单做申请退款,如供应商拒绝维权了,您可以提供订单号给到为您反馈,如没有处理,7天后会超时自动退款给买家的。

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