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店主交流»供应商缺货,买家已付款,该怎么处理???

供应商缺货,买家已付款,该怎么处理???

绘制兰心 2016-03-17 258 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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供应商缺货,买家已付款,该怎么处理???
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    有赞-大糯米   游客   2016-03-17 | 只看该作者
    您好,需要让客户申请退款,可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

      绘制兰心 青铜   2016-03-17 | 只看该作者
      好的谢谢

        有赞-大糯米   游客   2016-03-17 | 只看该作者
        不客气,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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