退出供货商平台，账号被限制登录了，发帖也被删除了

我们是三枣王子官方旗舰店，退出供货商平台，账号被限制登录，而且被冻结提现功能一个多月了，麻烦处理或者回复下。原帖也不能够回复，也没有人回复。刚刚发帖被删除了，保证金也不退，到底是怎么个意思？

您好，您的问题我们核实后回复您。

刚刚收到一条提现解锁短信，但是还是不能够提现，账号是限制登录的，不能够登录账号。

您好，您的账号稍后会解除锁定，也请您稍后再试。

店铺提现功能还是锁定的啊

麻烦一起帮忙看下，谢谢了，账户提现功能还是锁定的。

您好，您的账户提现已解锁，核实您已提现。您的店铺还有一笔分销订单等待分销商付款状态：E20160113122901142125712，也请您及时处理关闭。

好的，我这边怎么操作关闭，然后还有一笔冻结的18元货款，怎么解冻。

麻烦帮我关闭，那个未付款订单已经有2个月，谢谢了

三枣王子官方旗舰店 发表于 2016/3/15 上午9:45:37 麻烦帮我关闭，那个未付款订单已经有2个月，谢谢了

您好，您的该笔分销订单由于无法联系分销商，无法确认分销商已退款给客户，所以暂时此笔订单还无法直接关闭。后续我们将继续联系分销商处理，也请您后续关注。