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› 店主交流»退款未到帐

退款未到帐

fa774cabbe0e 2016-03-07 473 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 雪玲的百货店
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一月二十号下的单，二月十五日没到货，二十号申请了退款，目前款没到帐。
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-07 | 只看该作者
    您好，请提供订单编号帮亲核查一下～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      雪玲 楼 青铜   2016-03-07 | 只看该作者

      申请退款，还没收到。

      申请退款，还没收到。
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        雪玲 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
        赞赞－京京 发表于 2016-3-7 14:03
        您好，请提供订单编号帮亲核查一下～


        订单号：E20160120002130059272680
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          雪玲 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
          fa774cabbe0e 发表于 2016-3-7 17:41
          订单号：E20160120002130059272680


          店主说二十三号已退，我这没有而且二十的利润也不道在哪？
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            雪玲 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
            赞赞－京京 发表于 2016-3-7 14:03
            您好，请提供订单编号帮亲核查一下～


            订单号：E20160120002130059272680
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              雪玲 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
              赞赞－京京 发表于 2016-3-7 14:03
              您好，请提供订单编号帮亲核查一下～


              订单号：E20160120002130059272680
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                赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-08 | 只看该作者
                fa774cabbe0e 发表于 2016/3/7 下午5:57:44 订单号：E20160120002130059272680

                亲，帮亲提交核查过了，目前这个正在退款中，还需要亲耐心等待。退款发起之后，要等3-15个工作日内到账。详情可以了解http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3
                提问请先戳这儿——》［搜索］
                您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
                若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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                  雪玲 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
                  好的，感谢
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                    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-08 | 只看该作者
                    fa774cabbe0e 发表于 2016/3/8 上午9:18:07 好的，感谢

                    亲，不客气呐，感谢亲的支持～
                    提问请先戳这儿——》［搜索］
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                    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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                      雪玲 楼 青铜   2016-03-13 | 只看该作者
                      💰还未到
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