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运营杂谈»QQ购物号更新:运营思路逐渐清晰,你占坑了么?

QQ购物号更新:运营思路逐渐清晰,你占坑了么?

乐道-乐乎科技 2016-03-05 2856 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]

【最新版手Q购物号界面】

手Q购物号界面更新

15年7月份,手Q公众平台已经开始内测,但一直到今天,依旧没有彻底开放申请。目前,门槛最低的手Q公众平台类型是购物号。
手Q购物号已经在15年12月份开放申请,从那之后我就一直在关注购物号的信息。昨晚习惯性的打开手Q购物号菜单时,意外的发现购物号页面相对以前已经发生了大幅度变化。


【购物号更新前很简陋以及让人摸不着头绪】

手Q购物号界面的变化

可以发现,购物号界面更新前后最大的变化就是屏幕最上方增加了“发现、优惠、附近、我的”这4个菜单。
其中,“发现”和“附近”两个菜单原本是折叠在屏幕右上角的菜单里,而“优惠”和“我的”是新增加的菜单选项。这4个菜单到底有什么作用,我们来根据页面截图详细分析。

1 “发现” 菜单


【发现页推荐榜造就了很多日涨数万粉的奇迹】

点击“发现”菜单进入次级界面之后,屏幕最上方是一个搜索框,左侧从上到下依次是已关注、热门推荐、以及不同商品品类。点击的话可以发现都是官方推荐的一些商户购物号,其中以服饰鞋包类目下的购物号数量最多,生活服务类目下的数量稍次之。
通过关注并查看购物号详情页、自定义菜单以及推送的历史记录来看,官方推荐的购物号质量也是良莠不齐,根据手Q官方公布的推荐位排名规则分析,购物号生态总体处于一个很原始的状态,大部分是一些从微店迁徙过来草根玩家,这可能跟手Q把购物号开放入口放在了微店后台有关。
大致来讲,购物号“发现”菜单次级界面和更新前比起来变化不大,唯一的变化可能是推荐榜上的购物号商户数量更多,并且排位有了一定变化。

2 “优惠” 菜

【优惠菜单页面只需一步即可快速关注】

“优惠”菜单的次级界面主要分成上下两部分,分别是“最热折扣”和“领券广场”。不难发现,两者分别针对的是不同店铺的满减折扣和优惠券这两种促销行为。但最为重要的是:优惠页和购物号的店铺是打通的,只需要点击一下屏幕上的“关注可抢”或“关注可领”按钮就会默认关注对应的购物号,整个关注动作只有一步!可以想象,优惠刺激、简捷的关注行为再加上对购物号这一新事物、新界面的好奇心,绝对是比上排行榜更大的吸粉红利!



“优惠”页的引导关注点击动作之后,是引导进店。从“最热折扣”和“领券广场”的不同入口进店之后分别是商品优惠页和领券页,并且在领券之后还有一个分享引导。这可以理解为是手Q团队在给购物号商户引粉之后,引导粉丝转化购买的一个尝试,具体效果如何有待继续观察。
目前这些“优惠”页的活动商户,应该都是内部提前报名上的活动。手Q团队对不同类型的购物号商户有不同的服务群,就目前所知,这些优惠活动以及即将到来的3月8日优惠活动都是在群里沟通完成的。
3 “附近” 菜单


【“附近”的店感觉像是微信附近门店的重生】

进入“附近”页面手Q会自动获取你的地理位置,展现出你周围的购物号。展现的判断依据是购物号商户在后台提交审核的实体门店位置。
这一功能跟微信公众平台为了推广朋友券而下线附近门店即为相似,但不同之处是微信平台着眼的是优惠券发放然后引导到店成交的O2O模式,而购物号平台目前看来仅仅是引导进入购物号,并没有一个很清晰的O2O模式。当然也可能是因为已经有了一个优惠券发放页(但是“领券广场”并不是根据地理位置发券的),而地图引导在购物号详情页(这也藏得太深了)?不得而知。
综合来看,购物号的“附近”功能比较鸡肋,对于有实体店购物号运营者来说也许仅仅是方便吸引周围的精准粉关注(一键关注操作很简单)。另外就是用户界面的地理位置可以手动选择。

4 “我的” 菜单


【“我的”页面相当于一个个人中心】

“我的”页面实际上相当于一个个人中心,有我的关注、订单、优惠券和常见问题几个次级菜单。
我的关注相当于重新进入了“发现”页面,而我的订单貌似集中了在购物号中产生的订单。如图所示是我之前在美丽说购物号测试的一个订单,并且订单详情页的右上角还有折叠的菜单。考虑到美丽说和腾讯的关系,这一点也就可以理解了。
因为没有在其他购物号的微店里有过订单,所以不知道微店订单是不是也会集成在这里。但是刚刚在领券广场领取的优惠券并没有出现在这里,看来这块以后微店和手Q团队还会深入合作继续优化。




【点击查看下篇】QQ购物号更新:该占坑占坑,且看他如何折腾


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    乐道 白银   2016-03-05 | 只看该作者
    自己占楼

      金鱼℃   黄金   2016-03-05 | 只看该作者
      顶一个!!!
      三级分销、粉丝增长、代运营、红包、投票、砍价、一元夺宝插件等
      微信号:hwt_love_u
      QQ:821598567
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        绿风兔子   黄金   2016-03-05 | 只看该作者
        这个和有赞可以打通么??  

          乐道 白银   2016-03-05 | 只看该作者
          绿风兔子 发表于 2016-3-5 12:00
          这个和有赞可以打通么??


          暂时还没有深度打通,领取优惠券和下单不需要登录,其他没测试。我只是把有赞链接放在自定义菜单里用,购物号不需要注册就可以用自定义菜单添加外链。

            QQ公众号根本注册不了,填什么Q码,没有啊

              清梦-   游客   2016-03-06 | 只看该作者
              后面那个是京东注册的购物号,可以推送 商品  还有页面,

              微店里面注册的没有这些东西

                乐道 白银   2016-03-06 | 只看该作者
                汤米希尔费格 发表于 2016-3-5 15:54
                QQ公众号根本注册不了,填什么Q码,没有啊


                我说的是QQ公众号的分类之一购物号啊。并且购物号的注册方法已经在文章里有提示了OK?
                PC登录微店后台就能注册

                  乐道 白银   2016-03-06 | 只看该作者
                  清梦- 发表于 2016-3-5 16:25
                  后面那个是京东注册的购物号,可以推送 商品  还有页面,

                  微店里面注册的没有这些东西 ...


                  是微店,肉身体验过的。
                  购物号貌似也是去年七月份开始内测的,最早的一批是腾讯系京东、拍拍、点评商户的购物号。

                  然后拍拍倒掉,京东购物号运营也不给力,大部分都是闲置状态。

                  去年十二月份的时候在微店后台开放注册,因为门槛极低,数量猛增。

                  微店用户大部分是草根运营,连认证购物号的资质都没有(绝大部分是个人主体),但积极性很高。而且但购物号注册就能使用自定义菜单和群发外链,甚至有些商户在群发淘宝的链接。。。

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