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分销业务使用问题»优惠全额兑换的分销订单如何取消订单或关闭订单或买家要求不发货

优惠全额兑换的分销订单如何取消订单或关闭订单或买家要求不发货

客服8801 2016-02-27 317 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
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优惠全额兑换的分销订单如何取消订单或关闭订单买家不要了,如何处理?

该订单目前处于等待分销商付款、等待供货商发货 状态
该单为优惠全额兑换订单,现在买家不要了,如何关闭?


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    有赞-大糯米   游客   2016-02-27 | 只看该作者
    您好,全额兑换的订单无法申请退款,要完成此订单有点繁琐,需要您先联系供货商协商,然后支付钱款给供货商,供货商点击发货随意填写单号,待订单完成,供货商通过线下直接退款给您。

      客服8801 游客   2016-02-27 | 只看该作者
      您的回答非常不负责任!第一,顾客已经不要商品了,为什么要虚假发货?第二,既然无需发货,为什么还要分销商付款,供货商再线下退款?难道是有赞需要这样刷单么?既然是系统构架的逻辑缺陷,为什么不积极主动的填补缺陷?

        有赞-大糯米   游客   2016-02-27 | 只看该作者
        您好,全额兑换的订单无法申请退款,如果不用此流程操作,订单将无法完成。这个是订单流程,如果不是全额兑换的就可以申请退款。

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