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分销业务使用问题»请求关闭已退款订单

请求关闭已退款订单

萧雨西楼 2016-02-24 288 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 神栗食品官方旗舰店
微信公众号: shenlifood
公众号昵称: 神栗
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
[size=13.3333339691162px]订单号: E20151123144853024389877
[size=13.3333339691162px]

[size=13.3333339691162px]订单号: E20151123144153024362508
[size=13.3333339691162px]

[size=13.3333339691162px]麻烦帮处理一下,把订单关闭吧,这个还是去年几家店铺联合做活动互相分销时的测试,因为当时是用了自有支付,所以财付通那直接退款了,这个订单就一直留在了店铺里。  麻烦核实一下关掉吧,谢谢。测试订单付款的是另一个志愿者杰米,可以找他核实的。麻烦了~
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-02-24 | 只看该作者
    您好,您提供下您的财付通能够证实这两笔资金已经退款的证明截图哦~

      您看下
      提问请先【搜索】;
      您的大多数问题,【新手学堂】都有答案;
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
      我是志愿者版

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-02-24 | 只看该作者
        亲,您直接在后台标记退款就可以关闭订单了呢,进入有赞pc后台-订单-所有订单-输入订单号-订单详情-标记退款~

          谢谢~
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            有赞-娜娜酱   黄金   2016-02-24 | 只看该作者
            不客气的呢,亲有任何问题可继续在社区中咨询,感谢亲对有赞的支持哦~

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