退款维权

年前三单，年后一单，拍了一直没发货。要求退款。

您好，您可以联系供货商来咨询下商品情况，分销商联系供货商方式：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D5如果无法联系到，请您联系买家申请退款哦～申请退款路径：分享的商品页面－购物记录－申请退款。

分享的商品页面是什么意思？我们替客人下的单

您好，微小店店主是不能在微小店app中申请退款的哦～您需要把商品链接分享到微信环境，在微信环境进入购物记录进行申请退款哦～

我按你说的复制链接了，打开链接的时候显示没有权限

您好，不是复制链接呢～您需要把商品推广呢。例如：商品A您点击推广，通过微信推广给自己的微信账号，通过自己的微信端点开推广内容，找到购物记录进行申请退款哦～

申请退款了，没人理我

您好，您申请退款之后可以看到有卖家响应时间，如果超时了，状态会自动修改为同意哦～