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› 店主交流»我的客户申请退款都快一个月了都没人处理，怎么办？

我的客户申请退款都快一个月了都没人处理，怎么办？

吃了乐 2016-02-16 356 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 拍铺
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联系商家，商家也不见回应？
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-02-16 | 只看该作者
    您好，请提供一下订单编号，帮亲核查一下～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      吃了乐 楼 青铜   2016-02-17 | 只看该作者
      就这个，请帮帮处理，谢谢。。。。。。。。。
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-02-17 | 只看该作者
        吃了乐 发表于 2016/2/17 上午10:57:40

        亲，帮亲转交维权专员跟进处理，1-2个工作日给到亲回复，请耐心等待一下～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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          有赞-肉丝   有赞维权团队   2016-02-18 | 只看该作者
          您好，商家已经为您处理退款了哦，请您关注感谢您的支持～
          注：您的截图是分销商端哦，若要申请退款可以点击“复制订单链接”进入买家端操作退款哦～
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