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分销业务使用问题»有一个订单显示退款成功但可以点击发货

有一个订单显示退款成功但可以点击发货

一朵森林uhspn 2016-01-25 285 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 有间海淘
微信公众号: ujanshop
公众号昵称: 有间海淘
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当时已经手动给顾客退款,但一直存在待发货里面,导致客服误发货,现在这笔订单显示交易完成 结算完货款。请问这个货款到底是退给顾客了还是结算给我们了?

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    您好,已经退款給客户了,但客户申请的不是全额退款,您的这个采购单中还有9分钱没有结算,现在发货后结算的是这9分钱哦~

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