请问供货商不及时回答问题怎么办？？？

我们是代理商，有些商品的细节问题根本不知道，所以需要咨询供货商，可是供货商不回复信息我们怎么能及时解答客户问题？？这样不就是减少我们订单吗？？？这种问题需要赶紧处理！！！！！！

您好，建议您在上架商品时可以提前与供货商了解商品，避免后续客户咨询联系不上供货商的情况。