订单异常

订单号：E20160116125052085226611，好几天了，物流都不动，感觉是虚假发货，联系卖家理都不理，本来申请退款的，然后卖家说周一就发了，就关闭了退款，结果到了周三才有物流，到今天物流不动了，感觉卖家是再故意拖延时间，货还没收到，让系统自动收货，自动收货了，是不是就不能退款了，因为现在没有退款窗口了，请客服帮忙处理这个订单怎么办？

您好，核实此订单已发货，也请您后续关注收货。即使您在订单确认后收到货，如果商品有问题，无法申请退款，您还是可以联系有赞处理售后维权。