有赞分销保证金

我现在是进驻了供货商，交了保证金1000元，也交了消费保障计划保证金5000元，我想问一下我之前交的1000元有赞分销入驻金1000元去哪了，后台找不到，在哪能退回，我是一共交了7000元，后台只看到6000元的缴费记录，没看到有赞分销入驻金1000元，这个是否能退，怎么退？

您好，您有6000元的保证金已经冻结，请问您剩下的1000元是通过什么途径缴纳的，是转账还是充值到店铺余额，如果是转账的话，请您提供一下您的转账账号哦～