取消定单

下了定单，商家无货，怎么取消定

您好，您可以主动退款哦，进入商品订单的订单详情页，鼠标悬停在商品小计金额处，点【主动退款】即可。
如无法操作，建议买家申请退款处理。退款入口“关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－商品详情－申请退款”

我这是微小店，没有鼠标的，我试了好多方法，都没成功。请告诉详细步骤，谢谢

您好，微小店的待付款订单，超出60分钟，会自动关闭的。如是已付款的分销订单，需要买家申请退款，供货商退款完成之后，会关闭的哦～