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会员俱乐部»有赞会员俱乐部服务周报第41期-第四期运营者特训营现场播报

[会员周报] 有赞会员俱乐部服务周报第41期-第四期运营者特训营现场播报

有赞-熙语 2016-01-12 1527 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
每周一篇,新功能预告,福利分享,活动报名等。
产品最新功能盘点
屌屌的,狠实用

1、商家版APP可操作维权退款
操作路径:订单管理-退款中-点击相应退款订单,如图所示


2、收银台满减优惠上线
       操作路径
pc端:登录商家版后台-应用营销-收银台-收银台优惠,如图所示
app端:等待新版本上线可用

3、商家版其他优化
  • 新增物流公司:冻到家
  • 群发效果统计下线

如何让消费者心甘情愿为你的产品买单?
主讲:宋扬( 有赞学堂重量级特约讲师)

      一)课程框架
       1、什么是产品定位,需要考虑哪些因素
       2、消费者为王,如何知道你的消费者想要什么
       3、产品如何定位才能够脱颖而出
       4、案例分析
       5、Q&A

     二)、课程信息
    【上课时间】1月12日(周二)14:00-15:00(约60分钟)
     【上课地点】
      方式一:微信、PC直接点链接进入课程:www.dian.fm/youzan?live_id=387642
       方式二:下载红点APP    链接:http://www.dian.fm/    搜索“youzan”到有赞学堂进入频道。
       课程频道密码:1277,VIP/铁杆会员专享,切勿对外传播

运营干货
纯纯的,干干的

一、会员主页:决不可忽视的粉丝留存率重灾区!
会员主页:其实我们也可以叫他个人中心,粉丝中心、粉丝可以在会员中心看到自己的积分、等级、订单记录、优惠券等一切他在你微信商城里面的行为所产生的记录。同时在会员主页的下面你还可以设计自定义内容,根据你粉丝的情况推荐相应的产品或活动提升曝光。
具体的操作方法点此了解:http://kdt.im/DedkJr

二、做活动必备,2015年活动营销节点表,店铺活动策划表

2016已经开始了,很多商家在做2015年度活动营销节点表,所以小编收集了2015的活动营销节点表,大家可以参考下哦。

主要内容:

1、活动策划
活动主题、活动性质、开始时间、结束时间、预热时间、活动标题(引标、主标、副标)…
2、促销内容及预热安排
活动单品详情页设计、套餐组合、全店配套促销、优惠卡券设置、优惠卡券发放、活动群发图文设计、客服培训、购买流程测试…
3、活动上线及异常问题
群发节奏、客服作业、订单催付、支付方式选择、体验商品引导…
具体的营销表格点此下载:http://kdt.im/Jnnw1r

三、分享几张关于上周快播涉黄案的热点海报
上周五,大家的朋友圈被#快播涉黄案#刷屏,对于公诉人、辩方以及被告究竟孰是孰非,快活人不加以评论,作为运营狗,我们要有豹一般的速度去追热点、服务客户,于是在微博直播审判信息一小时后,快活人网络结合本次热点,做出以下热点回应。
需要的亲们点此下载:http://kdt.im/PMh3Ir
运营者特训营年终盛宴,正在全程图文直播中…
年前最后一爆


      

          第四期运营者线下特训营如火如荼的开始啦,没有来现场的朋友们点此实时关注现场动态。下次想参加的亲们可以私聊我哦
          第四期运营者特训营主讲微电商,两天一夜的密训将全程围绕企业该如何建立全套运营体系与思路展开,从总结运营过程中所遇到的问题,再经讨论并找到解决方案。正如本次课程的设计者戴安度导师所介绍的那般,此课程注重的是”实干“,最终是要让学员拿到适合企业自身的方法系统与方法,拿到行动点,整个课程体系采用沙盘实战模拟的形式展开!
        整个课程的逻辑思维是围绕微电商展开,从种子用户出发,帮助企业挖掘到首批的种子用户,如何经营、裂变种子用户,增加种子用户的更多用户;根据种子、平台的定位,去打造富有调性的店铺;那基于前三者布局之上,线上的推广、营销,线下的服务的020全线打通策略;最后进行活动策划的剖析。

实时播报:http://kdt.im/t4pKPr

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