分销商货已发出，在订单管理里面找不到订单！

分销的货物已经发货了，我联系了供货商说货已经发出去了，可我的订单管理系统里没有订单信息？买家那边也没有信息！能不能告诉我怎么回事？
第一个帖子发了三天了没一个客服给解决的看一下？？

亲，您提供的订单号是买家那边的订单号吗？

啊擦 发表于 2015-1-29 13:46
亲，您提供的订单号是买家那边的订单号吗？

不是，这是我采购单里的订单号！但在我的订单管理里面找不到订单信息！

啊擦 发表于 2015-1-29 13:46
亲，您提供的订单号是买家那边的订单号吗？

买家那边也看不到订单信息！

尕二先生 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=184870&ptid=30666" target="_blank"><font color="#999999">啊擦 发表于 2015-1-29 13:46</font></a></font><br />
亲，您提供的订单号是买家那边的订单号吗？</blockquote></div>不是，这是我采购单里的订单号！但在我的订单管理里面找不到订单信息！

亲，是这样的，您的采购单单号与您订单管理里面的订单号是不同的，请仔细检查一下您后台订单管理，里面是有相对应的订单的哟。

您好，您提供的采购单订单号和买家跟您的订单号对应关系如下：
E20150125173057667776---->E20150125173020450424
E20150125201820823091---->E20150125201508113873
您如果需要在自己后台查买家跟您的订单，请用后面两个订单号查询。

买家拍下商品后，买家跟您（分销商）会产生一笔订单，您会跟供货商，也产生一笔订单（采购单），所以这两笔订单的订单编号是不一样的。
我们正在优化“采购单”页面，到时会考虑是否需要将买家订单也显示在这个页面

啊擦 发表于 2015-1-30 10:31
亲，是这样的，您的采购单单号与您订单管理里面的订单号是不同的，请仔细检查一下您后台订单管理，里面是有 ...

谢谢，我查查，摸索一下！

正版Mark 发表于 2015-1-30 12:14
您好，您提供的采购单订单号和买家跟您的订单号对应关系如下：
E20150125173057667776---->E20150125173020 ...

非常感谢！