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店铺认证»急,解绑问题!

急,解绑问题!

小布丁丁 2015-12-29 844 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
认证催促
店铺名称: 6789健康生活
微信公众号: jk_6789
公众号昵称: 6789健康生活
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
之前我们公司在其他人店铺上了绑定了服务号青青禾间堂,现在那个员工走了,,我们用公司手机注册了一个账号,却怎么也不绑定不了,,我们重新绑定,,看了资料是不能够解绑服务号的。但我们必须要求解绑,有什么特别的处理途径,需要提供什么资料,谁来帮我们处理一下?必须有解决办法,否则我们就开不了了!在线等,急!
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    小布丁丁 青铜   2015-12-29 | 只看该作者
    没有人回复吗,,13417725752这个账号下的青青禾间堂,我们迫切的需要解绑,请相关技术人员帮助解决,,13326683200这个是我们公司的电话,请尽快联系我们!

      有赞-行雷   铂金   2015-12-29 | 只看该作者
      您好,如果只是因为之前店铺的登录账户是离职员工的,要换登录账户的话,只要先登录之前店铺后,将在职员工的手机添加为高级管理员之后,将之前离职员工的管理员删除即可。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        小布丁丁 青铜   2015-12-29 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2015-12-29 14:24
        您好,如果只是因为之前店铺的登录账户是离职员工的,要换登录账户的话,只要先登录之前店铺后,将在职员工 ...


        你好,那个员工是建立店铺的人  他的名下还有其它的公众号,,他给自己设置的事高级管理员,,我们应该不能把他删除掉吧,,我们现在就想在13326683200这个账号底下绑定自己的青青禾间堂,请你们技术帮忙解决下吧,而且刚在测试阶段,没有产生订单什么的   ,,任何数据删除造成的后果我们自己承担

          有赞-行雷   铂金   2015-12-29 | 只看该作者
          小布丁丁 发表于 2015/12/29 下午3:26:48 你好,那个员工是建立店铺的人  他的名下还有其它的公众号,,他给自己设置的事高级管理员,,我们应该不能把他删除掉吧,,我们现在就想在13326683200这个账号底下绑定自己的青青禾间堂,请你们技术帮忙解决下吧,而且刚在测试阶段,没有产生订单什么的   ,,任何数据删除造成的后果我们自己承担

          员工是创建者的高级管理员,是可以被删除的,把您的手机添加为店铺的高级管理员后,登录您的账户是可以删除创建者的管理员账户的。
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          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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