有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 分销业务使用问题»分销商自买的订单如何申请退款？

分销商自买的订单如何申请退款？

永恒之秀 2015-12-25 419 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是供货商
店铺名称： 永恒之秀旗舰店
微信公众号： yhzx2010
公众号昵称： 永恒之秀
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
分销商在“有赞微小店”自买的，因缺货我们无法给分销商发货，协商退款，但是分销商自己在“有赞微小店”买的，不知道在哪里退款。  按照“有赞微小店”里面的使用帮助说明的退款帮助无法实现操作退款， 请官方解答，谢谢！
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-12-26 | 只看该作者
    您好，该笔订单这边核实到已经退款关闭了哦～  分销商自己购买的也可以参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2找到订单申请退款的哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      年年要有鱼吖 楼 青铜   2015-12-28 | 只看该作者
      供货商的公众号吗
      赞 ···
        年年要有鱼吖 楼 青铜   2015-12-28 | 只看该作者
        有赞－啊擦 发表于 2015-12-25 16:39
        您好，该笔订单这边核实到已经退款关闭了哦～  分销商自己购买的也可以参考http://bbs.youzan.com/forum.ph ...


        供货商的公众号吗？??
        赞 ···
          有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-12-28 | 只看该作者
          在微小店购买的商品，可以进入微小店的购物记录找到订单，或根据支付成功后的短信，在短信中的链接进入找到订单申请退款～目前核实到该笔订单已经退款关闭了哦～
          提问请先戳这儿——》［搜索］
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功