供货商不发货，电话关机，联系不上

12.12日下的订单，11天了，供货商不发货，电话关机，微信不回，请有赞给予解决，快点发货吧，客户等了11天啦!11天啦!11天啦!<小浣熊>蜂品优护湿巾。

就是这个订单，小浣熊方旗舰店～供货商

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

禾小北 发表于 2015-12-23 11:02
您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。 ...

期待～期待～期待～期待

您好，您反馈的问题已在http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293567回复您，同一问题请勿重复发帖，我们正在联系供货商处理。处理结果会直接反馈到买家。

已经显示给我退款了，我想知道是怎么回事。可以吗

您好，该笔交易联系商家未果，由于商品需供货商发出无法强制到商家发货，为保障的买家利益，所以介入退款买家。同时提醒您，今后为保障买家自身利益，在卖家点击发货7天内未收到商品或付款后联系不到卖家，建议在线申请退款。

好的，谢谢提醒

您好，不客气哦。