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发货问题

景天的猪婆 2015-12-22 543 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 柠檬豆小店
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四天了，一直显示已发货，但是没有物流信息
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    景天的猪婆 楼 青铜   2015-12-22 | 只看该作者
    景天的猪婆 发表于 2015-12-21 19:21
    四天了，一直显示已发货，但是没有物流信息


    没人管么？怎么个情况啊？
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      景天的猪婆 楼 青铜   2015-12-22 | 只看该作者
      然后要等七天自动默认已收货么？
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-12-22 | 只看该作者
        您好，该笔订单的物流信息通过物流网站也未查询到，建议亲联系一下供货商咨询一下，核对一下物流单号是否填写正确～订单默认发货后7天会自动交易完成的哦～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
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        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          景天的猪婆 楼 青铜   2015-12-23 | 只看该作者
          有赞－啊擦 发表于 2015-12-22 09:56
          您好，该笔订单的物流信息通过物流网站也未查询到，建议亲联系一下供货商咨询一下，核对一下物流单号是否填 ...


          供货商不理我，真是郁闷了，没人管么？
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            有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-12-23 | 只看该作者
            分销商怎样更有效的维护自身及买家权益，可戳http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D1；目前给到亲的建议先对订单申请退款，再尝试联系供货商，如果还是无法联系上，可对供货商进行举报，会有专员跟进处理的～
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              景天的猪婆 楼 青铜   2015-12-27 | 只看该作者
              有赞－啊擦 发表于 2015-12-22 16:58
              分销商怎样更有效的维护自身及买家权益，可戳http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=276984& ...


              已解决，谢谢啦！希望这方面得尽力完善
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