微信支付的退款超过3个工作日仍然没有返回给客户，请客服速回

隐藏信息内的3个订单都有微信支付的退款，本应立刻返回的已经超过3个工作日都没有返回给客户了，现在客户已经前来投诉，请有赞客服见到尽快处理，谢谢。

您好，3笔订单都是返现退款的，到账时间是没有超过3个工作日的，中间有2天是周末的，您让买家关注到周三。

有赞－行雷 发表于 2015-12-21 16:11
您好，3笔订单都是返现退款的，到账时间是没有超过3个工作日的，中间有2天是周末的，您让买家关注到周三。 ...

你好，你们有赞是承诺微信支付微信退款是立刻返回的，好吗？谢谢

有赞－行雷 发表于 2015-12-21 16:11
您好，3笔订单都是返现退款的，到账时间是没有超过3个工作日的，中间有2天是周末的，您让买家关注到周三。 ...

http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3
二、微信安全支付退款

1、通过有赞微信安全支付－代销支付的订单退款是直接在有赞后台确认同意退款后，系统会自动将退款金额返回到买家的微信钱包或者是绑定的银行卡账户上的。买家会收到微信支付的退款通知来查看退款情况。
这个是你们说的吧，上周你们系统崩溃所有客户都无法登陆，如果你们订单理都不理，直接放在这里怎么处理，客户我自己会安抚，但是你们这边后台不处理我安抚有什么用？

熊鲜生 发表于 2015/12/21 下午4:49:22
这个是你们说的吧，上周你们系统崩溃所有客户都无法登陆，如果你们订单理都不理，直接放在这里怎么处理，客户我自己会安抚，但是你们这边后台不处理我安抚有什么用？

已经反馈技术处理了，请稍等。

熊鲜生 发表于 2015/12/21 下午7:29:37
这个是你们说的吧，上周你们系统崩溃所有客户都无法登陆，如果你们订单理都不理，直接放在这里怎么处理，客户我自己会安抚，但是你们这边后台不处理我安抚有什么用？

已全部处理，请您去看下。

有赞－行雷 发表于 2015-12-21 19:29
已全部处理，请您去看下。

看到了，谢谢亲