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退款未到账

乐扑商城 2015-12-21 187 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 乐扑供销社
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12月17日为客户退款，至今订单提示提款中，未到账，微信钱包与银行卡均未收到退款，请查询退款到哪里了？
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    禾小北   有赞客户满意中心   2015-12-21 | 只看该作者
    您好，退款需要3-15个工作日，麻烦您耐心等待一下
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      乐扑商城 楼 青铜   2015-12-22 | 只看该作者
      禾小北 发表于 2015-12-21 14:00
      您好，退款需要3-15个工作日，麻烦您耐心等待一下


      请问退款需要客户那边操作吗？已经退款至微信，下一步就是确认到账
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        禾小北   有赞客户满意中心   2015-12-22 | 只看该作者
        您好，不需要客户操作哦
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          乐扑商城 楼 青铜   2015-12-22 | 只看该作者
          禾小北 发表于 2015-12-22 10:31
          您好，不需要客户操作哦


          懂了，谢谢！
          赞 ···
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