品鉴没通过想退款

品鉴没通过想退款退货，怎么退？

您好，品鉴的交易15天自动完成。如在此之前交易有申请退款按钮，您可以申请退款。如超过结算期无法退款。

现在还在15天之内，但没有申请退款按钮怎么办？

品鉴状态一直是提交，不显示是否通过，麻烦处理一下

d036fe5bfe38 发表于 2015/12/14 上午11:59:52 现在还在15天之内，但没有申请退款按钮怎么办？

您好，如果没有申请退款按钮是无法退款的。品鉴报告是3-5个工作日审核，也请您后续关注。