有赞新零售社区

发帖
店主交流»请把顾客退款

请把顾客退款

爱德汇 2015-12-09 534 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 华红直营店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请把彭登云,电话13162328981办理退款
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,帮您转接给之前的处理人员哦~

      您好,已经联系商家给你处理退款事宜,请您耐心等待,感谢您一路的支持~

        爱德汇 青铜   2015-12-10 | 只看该作者
        耐心是有限度的

          爱德汇 青铜   2015-12-10 | 只看该作者
          爱德汇 发表于 2015-12-10 07:32
          耐心是有限度的


          一个月了,顾客天天催我,有赞和供货商相互踢皮球,这就是你们的诚信吗?

            您好,已经操作退款了由于分销商店铺账户余额不足导致退款失败了哦,请您在您的账户充值够充足的利润金额哦,请您关注~

              爱德汇 青铜   2015-12-11 | 只看该作者
              你们把利润金额扣除不就行了吗?非要问题复杂化?

                您好,不可以的哦,买家的付款金额是(采购金+利润),少了一部分系统是无法退款的哦~请您充值后反馈给我们,感谢您的支持~

                  您好,请您尽快充值,以便商家给买家退货哦,感谢您的支持~

                    爱德汇 青铜   2015-12-14 | 只看该作者
                    有赞--肉丝 发表于 2015-12-14 12:06
                    您好,请您尽快充值,以便商家给买家退货哦,感谢您的支持~


                    我要在什么地方充值?没有充值的键?

                      您好,您直接给买家操作退款就可以了哦~供货商部分已经应买家要求先退回了,买家还会联系您的,请您保持电话畅通,感谢您的支持~

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功