只有物流单号没有物流信息未收到货物

11月23曰在优尚上品买的贺本清德国小甘菊护手爽3支，店家只填了快递单一直有物流信息，至今天尚未收到快递，加了店家的微信，也不回答为什么会没收到货，打电话给客服也没人接电话，店家是不是只收钱不发货，碰到这种店家以后还敢不敢在这里买东西了。

您好，参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2

但是已显示交易完成了，不能申请退款

您好，订单E20151123154850090513104维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

您好，已经帮您处理好退款了哦，请您关注～