有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 店主交流»我的产品已经超过7天，供货商不同意退款

我的产品已经超过7天，供货商不同意退款

大咖范冰冰代言 2015-12-06 752 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 园园优质微购大全
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户一直犹豫，导致我现在已经10天，供货商不给退款！我该怎么办？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞－行雷   铂金   2015-12-07 | 只看该作者
    您好，订单编号请提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      园园男士专卖之微购 楼 游客   2015-12-07 | 只看该作者
      这个就是的
      赞 ···
        园园男士专卖之微购 楼 游客   2015-12-07 | 只看该作者
        上面那个好像错了，这个肥大款的衣服就是对的
        赞 ···
          有赞－行雷   铂金   2015-12-07 | 只看该作者
          大咖范冰冰代言 发表于 2015/12/7 上午9:45:10

          订单：E20151126085645070522746，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
          赞 ···
            有赞--肉丝   有赞维权团队   2015-12-08 | 只看该作者
            您好，为了快速定位您的问题，麻烦您详细描述一下要申请退款的原因哦～
            赞 ···
              园园男士专卖之微购 楼 游客   2015-12-08 | 只看该作者
              客户穿了觉得不好看，然后又在犹豫要不要买！所以就耽误了七天退货，现在已经超出了7天，供货商说不能退货了
              赞 ···
                有赞--肉丝   有赞维权团队   2015-12-09 | 只看该作者
                您好，超过7天非质量问题，是不支持退换货的哦，我这边会帮您跟供货商协商，但不能强制供货商给您退货哦，请您知悉～建议您跟供货商联系协商处理，感谢您的支持～
                赞 ···
                  园园优质微购大全   游客   2015-12-09 | 只看该作者
                  我跟他协商不了
                  赞 ···
                    有赞--肉丝   有赞维权团队   2015-12-10 | 只看该作者
                    您好，我这边会在帮您跟卖家协商，由于目前时间太久，维权不能不能强制供货商给您退货，还请您谅解并告知买家哦，感谢您的支持～
                    赞 ···
                      1跳至页
                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码

                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                      有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                      复制成功