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贵宾通道»客户交易截图显示支付了两次,后台查询只收到一次款

客户交易截图显示支付了两次,后台查询只收到一次款

李兰(良品) 2015-12-04 173 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 良品铺子手机商城
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麻烦看下是否重复付款  顾客记录里面显示有两个  但是交易单号是一样的,麻烦告知为什么出现这样的情况
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    您好,您让他看下他的银行账户,后台这边查到只支付了一次

      江小蓠 游客   2015-12-05 | 只看该作者
      那为什么会出现那种情况呢

        您好,可能在付款的时候出现延迟,但是后台已经查过了,只支付了一次

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