客户汇款，不能发货。怎样从平台退单退款。

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娜娜酱、 · 2015-12-04

您好，您提供下订单号，这边帮您核实下哦～

一生（99平台） · 2015-12-05

E20151202122716162992380
付款方式： -
分销商：静静袁的小店
要求给她退款

娜娜酱、 · 2015-12-05

需要买家申请退款哦，1.关注卖家公众号－发送“我的订单”－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请维权～ 2.进入商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请维权～

客户汇款，不能发货。怎样从平台退单 退款。