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分销业务使用问题»麻烦管理员处理个订单状态

麻烦管理员处理个订单状态

c1e172a44ea8 2015-12-02 353 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 随购商城
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    杨XXX   游客   2015-12-02 | 只看该作者
    您好!建议先联系供货商进行主动退款(PC店铺后台-商品-市场进货-我的供货商 即可联系供货商处理),不能退款可以请申请客服介入维权。
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      c1e172a44ea8 青铜   2015-12-02 | 只看该作者
      分销商用的是微小店

        c1e172a44ea8 青铜   2015-12-02 | 只看该作者
        我就是供货商,我需要怎么处理操作

          杨XXX   游客   2015-12-02 | 只看该作者
          c1e172a44ea8 发表于 2015/12/2 上午11:15:02 我就是供货商,我需要怎么处理操作

          您好!请买家在自己的会员中心找到该笔订单并进入订单详情内申请客服介入维权即可。
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            c1e172a44ea8 青铜   2015-12-03 | 只看该作者
            我是供货商,买家退款点错给取消退款了了,怎么重新退款

              杨XXX   游客   2015-12-03 | 只看该作者
              您好!这种情况,您可以联系买家,私下进行协商处理退款即可。因为目前买家只有一次在线申请退款的机会。
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                c1e172a44ea8 青铜   2015-12-03 | 只看该作者
                我的产品零售价169元,分销商佣金10元,现在已经发货了,我的退款金额是多少

                  杨XXX   游客   2015-12-03 | 只看该作者
                  c1e172a44ea8 发表于 2015/12/3 上午10:41:50 我的产品零售价169元,分销商佣金10元,现在已经发货了,我的退款金额是多少

                  您好!您给商家发货了,为什么要进行退款呢?请买卖双方联系协商好后在进行后续的操作哦。
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