衣服出现质量问题退货运费该谁承担？

衣服收到就少了一个穗子，而且腰带皮子都掉了，找供货商供货商说是我不要的，所以运费他们那边不承担，如果换会承担运费，如果不是质量问题我为什么要退，说是袄，到货打开一看还不如一个外套厚，真是无语O__O"…

您好，商品质量的问题，您可以提交相关凭证，如果核查到凭证有效，运费是由商家承担，如果提交的凭证无效，运费将由您自己承担喔～！