提现金额出现负数，小店账号被盗

小店的登录密码显示不正确，用手机更换过密码后，提现金额却出现了负数

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您好，您的问题技术已查到原因：由于发起了两次退款，但是其中一次是失败的，导致金额为负数，不影响最终结算的金额。